医圣祠是国家旅游局核定的ＡＡＡ级旅游景区，其服务设施按照国家AAA级景区标准建设。

1.旅游交通

a)可进入性较好。交通设施完备，进出便捷。

b)有与景观环境相协调的专用停车场。且布局合理，容量能满足需求。场地平整坚实，标志规范、醒目。

c)景区内游览（参观）路线布局合理、顺畅，观赏面大。

2.游览

a)医圣祠设有游客中心，规模适度，设施、功能齐备。游客中心有服务人员，业务熟悉，服务热情。

b)景区内各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）有特色，品种全，内容丰富，制作良好，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均具备大专以上文化程度。

e)医圣祠内讲解员荣获多项省级大奖，讲解词科学、准确、生动、导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)景区内公共信息图形符号的设置合理，设计有特色，符合GB/T 10001. 1的规定。

g)景区内设有游客公共休息区，设施布局合理，数量满足需要，设计有特色。

3.旅游安全

a)医圣祠景区认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，无安全隐患。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效。

c)景区建立紧急救援机制，设立医务救护中心，配备兼职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

4.卫生

a)医圣祠景区环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

b)景区内设立公共厕所两座，布局合理，数量满足需要，标识醒目，建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备，并保持完好。厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。

c)垃圾箱布局合理，标识明显，数量满足需要，造型美观，与环境协调。垃圾清扫及时，日产日清。

5.邮电服务

a)提供邮政及邮政纪念服务。

b)通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

c)能接收手提电话信号。

6.旅游购物

a)景区设有购物场所且布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。

b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。

7.经营管理

a)医圣祠景区管理体制健全、经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理，80%以上中高级管理人员具备大专以上文化程度。

d)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

e)能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。

8.环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)科学管理游客容量。

f)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调。

g)环境氛围良好。绿化覆盖率较高，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果良好。

h）区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。

9.医圣祠年接待海内外旅游者100万人次以上。

10.景区游客抽样调查满意率较高。