值守民声“零公里热线”回应群众关切

本网：医圣祠      信息来源：医圣祠      更新时间：2014-07-21

7月9日上午9时至10时，市卫生局局长赵玉亭带领基妇、医政、监督、疾控等科室负责人接听“12345”民声“零公里热线”。当天上午，赵玉亭及相关科室负责人共接听群众来电26个，并当场予以答复。

赵局长表示：民声‘零公里热线’给我们搭建了一个倾听群众心声的平台，通过接听电话，切实感受到了群众对医疗服务及人口计生工作的热切关注，我们将进一步深化医改，以“一改双优三提升”为抓手，努力为群众提供方便、快捷、优质、价廉的医疗卫生服务，重点抓好新农合、基本公共卫生服务、基本药物制度、卫生服务体系建设等惠民政策落实，进一步优化医疗卫生资源配置，探索建立“医联体”，积极引进社会资本办医，为群众提供更多的优质医疗资源，努力缓解“看病难”、“住院难”。

接听热线电话结束后，按照市委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的要求，12345热线办公室对当天来电的受理情况进行了回访，群众对市卫生局接电答复均表示满意。