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南阳市第九人民医院开展高新区慢性病复审鉴定工作
本网:医圣祠 信息来源:医圣祠 更新时间:2017-01-24
1月19日-23日,南阳市第九人民医院在院门诊大厅开展了为期五天的高新区慢性病复审鉴定工作。为顺利开展此次工作,市九院前期充分准备,严格按照慢性病诊断标准,对患者提供的病历、检验报告单、诊断证明等资料进行了仔细核查。此次服务人群以患有慢性病的老年人居多,为此,市九院对鉴定工作流程进行了合理优化。一是引入人性化服务,由院领导班子成员、机关工作人员组成志愿服务队全程引导陪检;二是服务从细节入手,为等候待检的人员提供茶水、座椅,为行动不便的老年人提供轮椅,为鉴定通过的人员提供后续办理流程卡等等。院工作人员从点滴、从细节着手,他们亲情化、便捷化、热心周到的服务,得到了前来办理群众的一致好评。
截止23日,共进行慢性病复审鉴定800余人次,其中以高血压、糖尿病、冠心病三个病种居多。为了更好的对这些慢性病人群加强健康教育和跟踪管理,市九院为他们统一建立了健康档案。此次复审鉴定结束后,将针对不同的病人开展持续的健康管理和回访工作,让这些病人不仅可以享受到一定程度的医保补贴,还能体验到更加完备的健康服务管理体系。